美团小象超市将收取包装费，率先在深圳试点

日前，美团旗下自营即时零售业务小象超市向深圳地区的用户发布通知称股票消息，为保障订单商品妥善送达，自今年 7 月 6 日起将升级包装材料，并将收取包装费。

关于收费标准，小象超市公布的相关信息显示，包装费将随订单收取、每单 0.5 元，如用户选购的商品需要低温保存，则将加收 0.5 元冷链包装费用。对此小象超市方面承诺，所收取包装费仅用于覆盖材料和制作成本。

截至目前，小象超市方面尚未透露此次调整是否会向深圳之外的更多市场推出。但有相关消息源透露，在深圳试点后，小象超市预计将于 7 月 20 日起在全国所有服务城市收取包装费。

据了解，在小象超市之前，包括盒马、山姆在内，已有多家即时零售、生鲜电商平台收取包装费，标准为每单 1 元至 2 元不等。截至目前，不收取包装费的平台有朴朴超市等平台。

此前在 2025 年 6 月，美团方面曾明确表示，将全面拓展即时零售业务，包括推动小象超市逐步拓展至全国所有一二线城市。截至目前，小象超市已覆盖全国超 50 座城市。

自今年 4 月起，小象超市已在多地暂停站点自提服务，少数保留自提服务的站点也已同步设置 20 元最低消费门槛。针对这一调整，彼时小象超市客服人员曾回应称，"平台正在全面升级配送体系，将集中资源为用户提供更快捷、稳定的配送服务"。

在加速拓城开仓，优化用户线上下单、配送到家体验的的同时，小象超市方面也已开始探索线下零售市场。此前在 2025 年 12 月，已在北京开出全国首家线下大店，随后陆续在宁波、杭州等地开设线下门店。

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